¿Qué es una franquicia?

Una franquicia es un modelo de negocio en el cual una empresa (conocida como franquiciador) concede a un tercero (conocido como franquiciado) el derecho a utilizar su marca, productos, servicios, sistemas y know-how, para operar un negocio bajo la misma imagen y estándares establecidos por la empresa franquiciadora.

El franquiciado paga al franquiciador por el derecho de uso de la marca, la tecnología asociada y otros recursos, y a cambio recibe apoyo en el desarrollo de su negocio y en la gestión del mismo. La empresa franquiciadora también proporciona capacitación, asistencia técnica y soporte continuo para asegurar que el franquiciado sea exitoso cumpliendo con los estándares y requisitos de la marca.

El modelo de franquicias es popular en una amplia gama de sectores, desde restaurantes y tiendas minoristas hasta consultoría empresarial. Este modelo permite a los emprendedores operar un negocio probado con el respaldo de una marca reconocida y con una estructura operativa establecida, lo que puede ayudar a reducir los riesgos y aumentar las posibilidades de éxito.

Componentes de una franquicia

Como mínimo, una franquicia debe entregar al franquiciado una serie de elementos clave para que este pueda operar el negocio. 

Estos elementos incluyen:

1. Derecho de uso de la marca: La franquicia debe otorgar al franquiciado el derecho de uso de su marca comercial y demás elementos distintivos para identificar y promocionar el negocio.

2. Capacitación y asistencia técnica: La franquicia debe brindar al franquiciado capacitación inicial y continua en todos los aspectos del negocio, incluyendo ventas, operaciones y gestión. Además, debe ofrecer asistencia técnica y soporte continuo en la operación del negocio.

3. Manuales de operaciones: La franquicia debe proporcionar manuales de operaciones detallados y actualizados que describan los procedimientos y estándares de la marca, así como las políticas y procedimientos del negocio.

4. Publicidad y marketing: La franquicia debe proporcionar al franquiciado, materiales de publicidad y marketing, así como planes de marketing detallados y estratégicos para promocionar el negocio de manera efectiva.

5. Suministros y equipos: La franquicia debe ofrecer al franquiciado acceso a los suministros, técnicos y equipos necesarios para operar el negocio de acuerdo con los estándares de la marca.

6. Evaluación y mejora continua: La franquicia debe evaluar regularmente el desempeño del franquiciado y ofrecer retroalimentación y recomendaciones para mejorar y desarrollar el negocio.

Cada franquicia puede tener requisitos y elementos adicionales específicos según el sector y el modelo de negocio, por lo que es importante revisar cuidadosamente el contrato de franquicia y discutir los términos y condiciones antes de tomar una decisión de inversión.

Beneficios de adquirir una franquicia

Como franquiciado, puedes obtener varios beneficios al unirte a una franquicia, entre los que se incluyen:

1. Marca reconocida: Al unirte a una franquicia, tendrás el respaldo de una marca reconocida y establecida en el mercado. Esto puede ayudarte a atraer más clientes y a generar más ingresos que si comenzaras un negocio independiente.

2. Modelo de negocio probado: Las franquicias suelen tener un modelo de negocio probado y exitoso, que ha sido desarrollado y perfeccionado a lo largo del tiempo. Como franquiciado, puedes aprovechar este modelo y las estrategias establecidas para aumentar tus posibilidades de éxito.

3. Capacitación y soporte: Las franquicias suelen ofrecer capacitación inicial y continua para los franquiciados, así como soporte y asistencia técnica. Esto puede ayudarte a desarrollar habilidades y conocimientos en el negocio y a abordar cualquier desafío que puedas enfrentar.

4. Reducción de riesgos: Al unirte a una franquicia, puedes reducir los riesgos asociados con comenzar un negocio independiente. Esto se debe a que la franquicia ya ha establecido un modelo de negocio exitoso y ha identificado los riesgos y desafíos potenciales, lo que puede ayudarte a evitar errores costosos y a aumentar tus posibilidades de éxito.

5. Acceso a recursos: Como franquiciado, puedes acceder a los recursos y suministros necesarios para operar el negocio, como herramientas de marketing, equipos y tecnología. Esto puede ser más económico que comprar estos recursos de manera independiente y te permite enfocarte en hacer crecer tu negocio.

¿Qué más debo conocer al adquirir una franquicia?

Adquirir una franquicia puede ser una buena decisión para algunas personas, pero como cualquier decisión de inversión, tiene sus pros y sus contras. Los beneficios ya fueron comentados, ahora te presento algunos factores que debes considerar al evaluar si adquirir una franquicia es una buena decisión para ti:

1. Costo de entrada: Adquirir una franquicia pueden existir costos de entada, tanto en términos de tarifas de franquicia y otros costos iniciales, como en la habilitación de un espacio físico, lo que puede requerir una inversión significativa de capital.

2. Restricciones en la toma de decisiones: Como franquiciado, debes seguir las políticas y procedimientos establecidos por la franquicia, lo que puede limitar tu capacidad de tomar decisiones y hacer cambios en el negocio.

3. Regalías y otros cargos: Los franquiciados suelen tener que pagar regalías y otros cargos a la franquicia, lo que puede reducir la rentabilidad del negocio.

4. Competencia con otros franquiciados: Dependiendo del tamaño y la ubicación del territorio de la franquicia, puedes competir con otros franquiciados por clientes y ventas.

En resumen, adquirir una franquicia puede ser una buena decisión para algunos emprendedores que buscan unirse a una marca establecida, además de recibir soporte y capacitación para desarrollar un negocio exitoso. Sin embargo, también debes considerar los costos y las restricciones asociados con la adquisición de una franquicia, y asegurarte de que el modelo de negocio y los requisitos de la franquicia se ajusten a tus objetivos y habilidades.

Hoy en el mundo, el número de franquicias ha aumentado significativamente en las últimas décadas, según la Asociación Internacional de Franquicias (IFA), se estima que hay aproximadamente 800,000 franquicias, y se espera que continúe creciendo a medida que más emprendedores busquen unirse a una franquicia en lugar de iniciar un negocio independiente. Los beneficios ya señalados, más la posibilidad de recibir el conocimiento de un experto en su rubro, puede ayudar a reducir los riesgos y aumentar considerablemente las posibilidades de éxito en tus negocios.

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Vía: Ignacio Delpiano - Franchise Development Manager